今年,中山大学管理学院为MBA、MPAcc、MF、MAud等专业学位硕士新生准备了涵盖演讲技巧、着装与妆容、商务礼仪、PPT制作技巧等一系列内容的新生Orientation职业发展系列讲座。讲座内容实用而有趣,让人眼前一亮,为新生们拉下了他们人生新阶段的精彩序幕。
8月,又一个富于激情的开学季,又一批怀抱梦想的学子踏入了中山大学管理学院。今年,中山大学管理学院为MBA、MPAcc、MF、MAud等专业学位硕士新生准备了涵盖演讲技巧、着装与妆容、商务礼仪、PPT制作技巧等一系列内容的新生Orientation职业发展系列讲座。讲座内容实用而有趣,让人眼前一亮,为新生们拉下了他们人生新阶段的精彩序幕。
“会说话的人想着说”
8月21日,Orientation职业发展系列讲座第一场——“语言表达的艺术”——在管理学院善衡堂S131课室举行,主讲嘉宾赵利老师的风趣幽默和犀利言辞给同学们留下了深刻印象,而她在讲座中设置的点评自我介绍环节也激发了大家对提高口头表达能力的热情.
赵老师认为口头表达能力完全可以通过短期的专业培训得到大幅提高,她在中大辩论队的老师曾说,“在你17岁的时候,如果因为你的语言表达能力差而丢人,而伤心,而得不到很多机会,那不是你的错,是你的中学老师的素质教育做得不好;如果到你27岁,到你37岁的时候,还因为口头表达能力差而错过一些机会,那就是你偷懒。”
对于何谓“会说话”,赵老师的标准是“有效果比有道理更重要,有结果比有效果更有价值”。我们的语言表达应当有明确的目的,说话前必须有思考的过程,如果说话不过脑子,活地太过自由任性,那这个人必将付出极大的成本,甚至以自己一生的发展为代价。
“语言表达能力常常能体现一个人的自制力”,赵老师强调说之前一定要三思,要考虑在每个情境下,自己是谁,对方是谁,在每个场景下灵活地转换身份。此外还要注意直接听众背后的间接听众,在一些不确定的空间中更要谨慎注意自己所说的内容,以免给自己带来链式的负面影响。
在完成这些语言表达的基础准备之后,我们可以尝试在自己的表达中加入真情实感、真知灼见和艺术感召力来使表达更精益求精。赵老师在此特别推荐了训练效果显著的腹式呼吸法,许多同学对此产生了浓厚的兴趣。
讲座最后,赵老师再次提醒,“不会说话的人用嘴说,抢着说,没完没了地说,而会说话的人用脑子说,想着说”,希望每个人在表达的时候按捺住自己本性中发泄和表达的欲望,找到更恰当的说话时机,在该说话的时候学会想着说话。
从“心、形、语”培养礼仪
8月25日,夏清老师为同学们带来了Orientation职业发展系列讲座之商务礼仪。夏老师从事服务行业并进行礼仪培训多年,形成了自己的一套关于礼仪的框架—— “心、形、语”,意指与人相处时的心态、着装和行为语言。
“心态,就是心大一点,心越大状态便越好”,夏老师认为宽容和尊重就是礼仪的出发点,而心态好意味着容易控制自己的情绪,也便是情商高,会做人,“如果让我在会做人和会做事的人之中选择一个下属,我一定会选择会做人的人,因为事情谁都可以做。”
在外形着装方面,夏老师重点介绍了TPOR原则,也就是根据时间、地点、场合类型、自身角色选择着装,强调绝不可以忽视细节,因为每个细节都是个人素养的表现。由于同学们主要出现在正式的商务场合,所以着装和外表不能太花哨,要自然,看起来舒服,符合常规的审美标准即可。
此外,由于行为和语言都是内心世界的表现,所以也是不能轻视的。夏老师认为适当且自然的恭维能够拉近人与人之间的距离,多问少说能避免说错话得罪人,切忌以自我为中心,要本着平等互尊、求同存异的真诚态度与人交往,在面部表情、握手、递接名片、接打电话等细节方面也应特别注意体谅和尊重对方。
总而言之,礼仪的核心就是与人为善,待人以诚。如果希望别人怎样尊重自己,那自己就应当设身处地地思考应该怎样对待他人,“尊重他人就是尊重自己”。
“妆容与服饰是与世界沟通的第一道桥梁”
8月25、26日,子杰老师、锡瑶老师和星燃老师分别带来了三场关于着装与妆容的Orientation职业发展系列讲座。其中子杰老师主要分享了关于皮肤护理和化妆的基本知识,现场展示了化妆的步骤和效果;锡瑶老师和星燃老师则介绍了脸型身材与发型着装的关系,还从男、女不同角度教授了着装的技巧。
妆容课上,子杰老师一边以现场同学为模特展示化妆前后的具体步骤,一边讲解关于皮肤和化妆品的知识,不时回答台下同学的各种问题,现场气氛热烈。同学们惊讶于化妆前后的显著差异,不时要求模特同学绕场一周以近距离观察妆后效果。上下半场课间休息时,子杰老师及其助理更是被同学们簇拥围绕,甚至现场亲自动手为同学们解决一些化妆时遇到的困扰。
除了女妆,子杰老师还为两位男同学进行了双眉部分的修饰化妆,他强调男生的护肤和眉毛部分的妆容十分重要,这可以让人看起来干净整洁更有精神,有利于他们在职场的工作和发展。
“我们的服饰是与是结构沟通的第一道桥梁,形象拥有先声夺人的魅力。”着装课上,锡瑶老师首先点出穿衣要认识自己的脸型和气质、自己的身材体型、服装的风格特点,知道基本的服饰搭配技巧。为了更好的表达,她从现场的女同学中挑出了各种脸型、身材的同学进行现场指导,还用特意带到课堂的各种帽子作为道具进行搭配效果的展示。
锡瑶老师认为“没有完美的体型,只有完美的搭配”,任何脸型身材气质的人都能找到合适自己的穿着,通过服装的线条、颜色、材质完全可以调整自己的外形,她希望同学们都能自信地看待自己身材相貌。
星燃老师则主要介绍了男生穿着西装的规范,“穿西装穿的是历史,讲的是复古经典”,西装的穿着规律是与西方的历史文化相关的,所以应当从历史中学习西装的穿着规范。在讲座现场她挑选了不同身材的男生来介绍合适他们体型的西装,还从配饰、领型、条纹色彩等细节上讲解了穿着西装的要求。
讲座之后,老师和同学们还组建了微信群,以方便同学们在课后进行着装和妆容方面的咨询。
PPT的逻辑比画面更重要
8月28日,管理学院2014级全日制MBA班的顾嘉瑜同学为新来的师弟师妹们分享了自己在PPT制作中的经验和感悟。她的介绍分为“逻辑清晰”、“规范简洁”、“专业高效”三个有序的部分,用工作和生活中的真实案例介绍了最实用最全面的PPT制作知识,获得台下同学们的一致好评。
“PPT的目的是给出结论,呈现数据知识手段”,但仅仅强调目的并不足够,顾同学认为想要达到目的必须以了解受众的需求、思维方式为前提,知道他们可能的信息空缺,尊重他们的文化习惯,以此为基础进行数据分析,再运用一定的分析方法,按照归纳或演绎这两种基本逻辑撰写PPT大纲。
有了大纲作为PPT的灵魂,接下来就是将内容美观地放在画面中。大部分的演讲并不需要特别富于创意的设计,一个规范不出格的布局、三种视觉可分辨的标准字体、清晰的项目分隔和行距、软件内预设的配色方案即可满足大部分版面需求。此外还要注意尊重受众的观看习惯,从左到右、从上到下排列内容,删除所有冗余的文本和图片,尽可能统一风格,以图达意,突出重点。如果能做到以上要求,再配上有趣的演讲、合适的多媒体(音视频),一次高质量的演讲就此产生。
演讲最后,顾同学还展示了一段精彩的PPT动画,勉励师弟师妹们乐观且努力地度过接下来的校园生活,赢得全场掌声。
从了解自己到职业规划
9月1日,MBA中心副主任姚海林老师给同学们带来了Orientation系列活动的最后一场——职业发展导入课程。在课上,姚老师介绍了职业规划的主要路径,通过许多小测试、小游戏引导同学们了解自己的性格特征和内心渴望的生活状态,帮助他们建立对自己未来职业的模糊方向。
“你希望你未来的丈夫(妻子)是什么样的人?”姚老师的这个问题引起了同学们的兴趣,诸如“责任感”、“专一”之类的答案被喊了出来。然而这个问题的意义不在于其字面含义,而在于让所有人明白,其实我们看人大都看重他的软技能,老板更是如此。所以 “怎样从学霸变成面霸”,关键不是我们的专业技能,而是许许多多与情商、德商相关的性格特征。
所以在做职业规划之前,我们必须了解自己的个性特点,找到与我们性格相匹配的生活和职业兴趣。“兴趣岛”游戏中,姚老师让同学们选择自己喜欢的岛屿,组成各个小组进行合作讨论,设计海报、logo、吉祥物并进行展示,让大家互相熟悉,明确自己想要的生活。
最后,姚老师还介绍了帮助制定目标的SMART法、用于目标分解的剥洋葱法和促进目标完成的行动度量法等等职业发展方法工具,鼓励大家努力耕耘,因为“时间、精力、金钱是种子,种在哪儿就在哪儿成长,在哪儿开花结果”。
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